Layanan Referal atau Alih Tangan Kasus : Adakalanya masalah – masalah yang dihadapi oleh siswa berada diluar kewenangan dan kemampuan konselor maupun staf sekolah. Misalnya masalah sakit pisik (amandel, mata, telinga), gangguan psikis yang tergolong berat ( neurosa, psikoneurosa, psikosa ) (Widada, Hayinah, 1990:31 ), oleh karena itulah layanan alihtangan kasus diberikan agar konseli mendapatkan layanan yang optimal dari ahli lain yang benar-benar handal/sesuai dengan bidangnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar